Technology Life Cycle - Siklus Hidup Teknologi

Setiap teknologi pasti memiliki siklus hidup yang biasanya dalam grafik puncak dari siklus ini ditandai dengan titik natural limit. Pada dasarnya natural limit setiap teknologi berbeda-beda, dan setiap umur masih biasa diperpanjang. Namun tentunya dengan konsekuensi effort yang lebih besar, berupa pengembangan-pengembangan. Pengembangan ini harus memperhatikan tipe dari teknologi tersebut, bagaimana cost yang dikeluarkan, dan juga berapa lama waktu pengembangannya.

                Life cycle teknologi juga sangat mempengaruhi perkembangan dari pasar. Pada masa embrionik misalkan, disaat ini perusahaan belum memiliki volume market. Dan pada masa growth justru berkebalikan, karena pada masa ini pasar mengalami peningkatan yang pesat atau dapat dikatakan volume market selalu meningkat. Setiap masa-masa life cycle hendaknya disiasati untuk menghimpun dan mempertahankan pasar dari waktu ke waktu agar eksistensi perusahaan akan tetap terjaga. Di dalam mempelajari tentang Technology life cycle nantiya Anda pasti akan bertemu dengan istilah-istilah seperti Multiple Growth, Technology and Market Interaction, Market Pull, atau pun mungkin yang lainnya.

Multiple Growth – Pernahkah Anda mengetahui tentang teknologi 3G? Didalam pekembangannya teknologi ini tidak diam saja, karena teknologi ini mengalami perkembangan demi perkembangan hingga saat ini. Inilah salah satu contoh dari Multiple Growth, dimana suatu teknologi akan memiliki subteknologi-subteknologi lainnya. Setiap proses subteknologi life cycle berupa pengembangan dari salah satu atau beberapa parameter dari teknologi existing yang di dalamnya terdiri dari pengembangan-pengembangan produk lagi.

Tecnology and Market Interaction – Sudahlah pasti teknologi dan pasar sangat berkaitan erat. Bahkan untuk mempertahankan pasar saja tidak cukup sehingga sangat penting pula untuk menciptakan pasar. Hal ini  dimaksudkan untuk enciptakan longlife technology. Atau biasa juga dikenal dengan push of technology (Science-Technology Push).

Market Pull – Market Pull merupakan keinginan pasar yang mendorong suatu teknologi untuk dibuat. Ini merupakan faktor mayoritas pada pengembangan suatu teknologi. Namun pengembangan produk dapat juga dilakukan dengan faktor market pull dan science push secara bersamaan.

                Kegiatan berinovasi tidak akan benrhenti karena secara alami kebutuhan di dunia ini pasti akan selalu ada. Bahkan belum tentu kebutuhan tersebut dapat dijawab dengan teknologi. Salah satu contonnya seperti kasus belum adanya obat yang ditemukan menyembunyikan penyakit HIV. Ini merupakan pembelajaran bagi kita tentang kebijaksanaan Tuhan semesta alam. Karena dengan sunatullah ini maka kita terdorong untuk selalu berinovasi tanpa putus dan terhenti.

Daftar Pustaka

Khalil, Tarek M.. 2000. Management of Technology. McGrawHill: New York

google.com, Picture Technologi, www.google.com/imgres, diakses pada 25 Sepetember 2013

"Menulis" I am in Love

Sangat bersyukur banget jika banyak orang bisa menuangkan ilmu, ide, pengalaman, informasi, data, dan apapun yang bermanfaat di media internet...

Dengan keterbatasan keadaan geografis dikampungku, dulu dengan bermodal hape butut yang Alhamdulillah bisa dipaket internet aku dapat menjelajahi beragam pengetahuan yang bersebaran bebas di dunia maya... yah salah satunya mengantarkan aku sampai bisa di sini (IT Telkom).

Dulu, Saat pertama punya laptop... aku jadiin modal awal ntuk nyalurin kesukaan menulis, sekali lagi dengan bermodal tulisan-tulisan informatif dan inspiratif yang ada di internet, Alhamdulilah sebuah penghargaan menulis pertama ku terima dari panitia yang bahkan aku tidak mengerti bagaimana "wujud" dan kebenarannya. Dan tiba-tiba ada yang menelpon konfirmasi pengiriman hadiah. Jumlah yang tak seberapa...tapi sangat mengesankan, untuk anak kampung yang baru lulus SMA seperti aku saat itu... Karena cuma menghabiskan kurang dari 30 menit untuk menulis, tiba-tiba ada yang kasih duit...

Sekarang tanpa pun disuruh sepertinya tangan ini gatal untuk menulis sesuatu meski hanya sekedar menjadi koleksi pribadi... Benar-benar harus bangkit lagi untuk memulai bercinta dengan "menulis"... dan menyebarkannya di dunia maya agar semoga saja ada yang bisa merasakan manfaatnya sebagaimana yang pernah dan masih aku rasakan hingga saat ini 

Pendahuluan CRM-Customer Relationship Management

CRM yang dirapkan sebenarnya mengharapkan:

·         Customer management   : Reaktif jika ada komplainan

·         CRM                                : Mengantisipasi terjadinya komplen dilihat dari data history

·         Relation marketing          : Berupa jalinan partnership

The core CRM Process Competencies adalah:

1.       Teknologi

2.       Management

3.       Loyalitas, field sales and service, sales, marketing and fulfullment, custome service and billing

Next Generation CRM itu menangahi sistem front office dan back office.

Tipe-tipe CRM:

1.       Operational -> pengguna atau pemeran secara langsung ke customer

2.       Analytical -> memeriksa dan menganalisa kecenderungan pasar

3.       Collaborative CRM -> arahnya cenderung ke atas piramida, berkolabosi dengan  pihak-pihak lainnya (PRM: Partnership Relationship Management)

Penting juga bagi seorang CRM untuk membangun hubungan yang baik dengan distributor: Contoh GF (Garuda food yang berusaha mengintertain distribuyonya,

Diperlukan cross functional CRM dalam dunia persaingan saat ini. Cross functional CRM yang dimaksudkan adalah semua pihak dala perusahaan terlibat untuk melayani customer dengan baik.

1.       Strategy Development proses -> dimana kita dan apa yang akan kita capai. Siapa pelanggan

2.       The value creation process -> menciptakan nilai. Brand itu tidak ternilai, value itu segalanya

3.       The multi-channel integration process -> bagaimana bisa terhubung pelanggan dengan kita semua. Dengan menggunakan apapun customer bisa mennjagkau kita.

4.       The information management process

5.       The prformance assesment process -> tolak ukur penilaian

Contoh Surat Lamaran Kerja atau Magang

Toyota-Astra Motor University

Leadership Internship Program

July 12, 2013

Dear Sir or Madam,

I am writing to you to express my interest and motivation in completing a three-months internship of your company. I have read of your poster program while looking up at official group facebook of study program Industrial Engineering.  

                I am a dynamic and enthusiastic XX-year-old student. I am a second-year student of Industrial Engineering at Telkom Institute of Technology Bandung, Indonesia. The courses of the second semester until know I have taken in college introduced me to similar tasks. By learning production planning and control, human resources management, financial management, marketing, economics and so on enabled me to build up that concept to complete my working. I am confident that I can be an active and fast learning in this program. I am therefore very excited of being able to intern in your company and pursue my wish of developing a career.

                My latest CV, transcript, and photo, enclosed herewith for your reference, and I would be happy to be chosen to attend this program.

Thank you for your attention,

Sincerely yours,

Miss XX

Market-Oriented Perspectives Underlie Successful Corporate, Business, and Marketing Strategies

            

Secara umum kuliah Strategi Pemasaran ini berisi bagaimana mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada kebutuhan pasar. Dalam kuliah ini telah dijelaskan pentingnya perusahaan berorientasi pada pasar. Pengembangan strategi perusahaan berdasarkan apa yang dibutuhkan pasar. Manajemen perusahaan harus memiliki kemampuan yang prima dalam mengetahui dan memahami apa yang terjadi di pasar termasuk trend perkembangannya.

            Strategi-strategi di tingkat korporat, bisnis dan fungsional harus mengacu pada orientasi pasar tersebut. Hubungan diantara ke tiga strategi tersebut harus kuat dan konsisten. Strategi korporat akan menentukan arah strategi bisnis dan selanjutnya strategi bisnis akan menentukan strategi fungsional di masing-masing nit bisnis.

            Dalam realitanya kerap kali, manajemen perusahaan tidak mudah menerapkan pendekatan berorientasi pasar ini. Walker dan Mullins (2014, 15-17) menyatakan “aspek-aspek persaingan diantara pelaku bisnis, tahap perkembangan industry dan kesuksesan yang pernah dicapai dapat membelokkan perhatian manajemen untuk menerapkan orientasi pasar.”  Dalam perkembangan lingkungan yang demikian cepat sekarang ini, manajemen perusahaan harus tetap waspada terhadap pengaruh lingkungan melalui kepemimpinan pemasaran yang kuat dalam perusahaan.

            Selain itu perkembangan lingkungan lainnya dapat juga memberikan ancaman maupun membuka kesempatan bisnis maupun mengembangkan keunggulan perusahaan. Walker dan Mullins (2014, 17-20) menulis “perkembangan globalisasi, peningkatan bisnis jasa yang sangat besar, perkembangan yang cepat teknologi ICT dan hubungan diantara fungsi-fungsi dalam perusahaan maupun diantara perusahaan akan mempengaruhi peran strategis pemasaran.” Bagi perusahaan yang dapat secara jeli mengambil aspek positifnya menjadi kekuatan dan kesempatan bisnis maka mereka akan mendapatkan keunggulan dalam bisnisnya. Ini merupakan kejadian alamiah dalam setiap perubahan. Siapa yang peka dan cepat tanggap akan menang dalam dunia dengan perubahan yang sangat cepat ini.

            Akhirnya strategi-strategi yang telah dibuat harus dituangkan ke dalam berbagai kegiatan operasional dalam rencana pemasaran untuk dijalankan oleh berbagai pihak yang relevan dalam perusahaan. (hus/kamis/4 september 2013) 

Penulis: Husni (Dosen Telkom University)

Pengorganisasian untuk Iklan dan Promosi (organizing for advertising and promotion)

Organizing for advertising and promotion atau yang artinya pengorganisasian untuk iklan dan promosi. dimana isinya adalah peran dari egensi dan oraganisasi komunikasi pemasaran lainnya. 

Nah sebenernya bab ini ngebahas beberapa tujuan utama:

1. bagaimana perusahaan mengelola untuk periklanan dan aspek-aspek lainnya dari IMC

2. menentukan metode-metode untuk pemilihan, kompensasi, dan evaluasi dari periklanan agensi

3. untuk menjelaskan peran dan fungsi dari organisasi spesialis marketing communication

sebelumnya coba yuk kita lihat siapa sih yang terlibat dalam proses dari kegitan yang dilakuin IMC.

*to be continue

Pendahuluan Komunikasi Pemasaran Terpadu (Integrated Marketing Communication)

IMC (Integrated Marketing Communication) adalah sebuah konsep dari perencanaan komunikasi pemasaran yang memperkenalkan nilai tambah dari rencana komprehensif yang mengevaluasi peran strategis dari berbagai disiplin komunikasi—misalnya periklanan umum, respon langsung, sales promotion, dan PR—dan mengombinasikan disiplin-disiplin ini untuk memberikan kejelasan, konsistensi dan dampak komunikasi yang maksimal.

Secara sederhana-nya IMC dapat diartikan sebagai “Proses dari pengelolaan customer relationships yang menggerakkan brand value.” Sedangkan secara spesifik, IMC dapat diartikan sebagai “proses yang mempunyai fungsi bersilang dalam menciptakan dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan customer dan stakeholder lainnya dengan mengontrol dan mempengaruhi secara strategis semua pesan yang terkirim kepada kelompok ini serta menggerakkan dialog dengan maksud tertentu kepada mereka.”

Integrated Marketing Communication (IMC) adalah satu dari sekian proses yang tersedia guna membina hubungan dengan customer. Apa yang membedakan IMC dengan proses customer-centric lainnya adalah dasar dari proses tersebut adalah komunikasi, yang merupakan jantung dari semua hubungan, dan juga merupakan proses yang sirkuler.

Seperti yang sudah disebutkan diatas, konsep dasar dari IMC adalah komunikasi. Dengan komunikasi ini, IMC berusaha untuk memaksimalkan pesan positif dan meminimalkan pesan negatif dari suatu brand, dengan sasaran menciptakan dan menyokong brand relationship. Untuk membangun hubungan jangka panjang, IMC juga digunakan untuk membangun dan memperkuat brand. Brand relationship yang positif juga akan menghasilkan keuntungan dan meningkatkan nilai dari pemegang saham perusahaan tersebut.

Semakin banyaknya istilah IMC yang dipakai oleh para praktisi dan pakar pendidikan, namun tidak ada istilah yang benar-benar disetujui tentang apakah IMC itu? Tapi ada dua ide pokok mengenai IMC:

1. Komunikasi pemasaran yang bersifat one-voice. Maksudnya adalah, walaupun elemen komunikasi pemasaran yang digunakan berbeda-beda dalam meraih konsumen namun semua itu harus dapat dikoordinasi dengan cara yang tepat oleh berbagai organisasi dan agensi yang bekerja pada elemen-elemen yang berbeda tersebut

2. Komunikasi yang berintegrasi. Komunikasi disini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan brand awareness atau pencitraan produk yang baik saja, namun juga harus dapat menimbulkan hasil penjualan yang baik.

Sumber: http://wsmulyana.wordpress.com/2008/12/16/69/